Chính sách bán hàng

Gạo Kim Sáng trân trọng gửi đến Quý Khách hàng chính sách bán hàng như sau:

• Sản phẩm Gạo kim sáng: ST25,ST24 Hữu cơ, Gạo sén cù, Gạo lài cam (Miên), ST21, Gạo thơm sơn trà,…
• Quy cách đóng gói: 02kg, 05kg, 20kg.
• Thời gian làm việc của Gạo Kim Sáng từ 08h00– 18h00 từ thứ 2 đến thứ 7, đối với ngày Chủ nhật nếu có phát sinh quý khách hàng gửi email về địa chỉ: Tranggaoks@gmail.com
• Đơn hàng đặt từ 18h00 được giao hàng vào ngày hôm sau.
• Miễn phí giao hàng trong khu vực nội thành, áp dụng với đơn hàng từ 5kg trở lên.
• Đối với các khu vực không áp dụng Freeship, phí giao hàng tuỳ vào địa lý khu vực.

Chính sách được áp dụng đến khi có thông báo mới.

Phương thức đặt hàng qua tổng đài/website hoặc trực tiếp tại chuỗi cửa hàng gạo Kim Sáng:

Quý khách vui lòng liên hệ phòng tổng đài Gạo Kim Sáng qua số 0901 725 725 hoặc website https://gaokimsang.com/

Gạo Kim Sáng tiếp nhận thông tin và giao hàng cho Khách hàng trên toàn quốc với hệ thống chi nhánh như sau:

Khu vực miền Nam:

• Trụ sở: 2384/1 Khu Phố 5, Quốc lộ 1A, Phường Trung Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

 2. Chính sách giao nhận hàng:

Gạo sạch Kim Sáng cam kết giao hàng đúng thời gian, chất lượng sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng. Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Trường hợp Quý khách nhờ người nhận hàng thay, thì vẫn phải kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận. Sau khi giao hàng thành công cho khách, Gạo Kim Sáng chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi chất lượng gạo được xác định nguyên do từ nhà cung cấp.

Gạo Kim Sáng cam kết thời gian giao hàng từ 1-2 ngày được tính từ lúc nhân viên Chăm sóc khách hàng (CSKH) xác nhận đơn hàng thành công. Được áp dụng trong khu vực nội thành TP. HCM, Tiền Giang, Long an, Bình Dương. Miễn phí giao hàng trong khu vực nội thành có cửa hàng gạo Kim Sáng.

Trường hợp giao trễ hơn so với thời gian cam kết khách hàng chưa nhận được hàng, quý khách vui lòng phản hồi lại tổng đài chăm sóc khách hàng Hotline: 0901 725 725 để chúng tôi khắc phục nhanh nhất.